Carta de bienvenida para un alquiler vacacional: ¿Cómo debes redactarla?

En el día a día, sentimos esa presión y preocupación de querer crear una adecuada primera impresión. En el ámbito social, en el laboral… Siempre tenemos esa sensación de querer dar “el apretón de manos” perfecto. Esto mismo sucede con los alquileres vacacionales. Y de ahí la importancia de la famosa carta de bienvenida.

Cuando un nuevo huésped llega al apartamento turístico, queremos que este esté en perfectas condiciones, ya sea equipando con lo necesario el apartamento o buscando los elementos indispensables en amenities para las viviendas vacacionales. Sin embargo, una garantía de éxito para crear una primera buena impresión viene con la carta de bienvenida de alquiler vacacional.

Es posible que de primeras este término te sorprenda un poco o que, realmente, no le veas una utilidad clara. Sin embargo, debes saber que la carta de bienvenida para apartamento turístico es lo más parecido a un apretón de manos con los huéspedes, una bienvenida y acogida al apartamento para provocar una excelente primera impresión. Con intención de ayudarte a conocer mejor su importancia, vamos a definirte los puntos clave de esta así como una serie de consejos sobre su contenido.

¿Qué es una carta de bienvenida para apartamento turístico?

La carta de bienvenida es, como bien puedes imaginar, un documento que se escribe con intención de dar un recibimiento cálido a los huéspedes del apartamento cuando el propietario no está presente. Es decir, es una especie de detalle de bienvenida al apartamento, una acogida al turista.

Por esta razón, es importante dar con una carta de bienvenida muy bien redactada. Después de todo, junto con el primer vistazo al apartamento, se trata de una buena impresión al inquilino ya que es una forma de demostrarle que te preocupas de que su estancia sea agradable.

Otro aspecto importante de esta carta es que es muy útil para detallar las normas de la casa o cualquier tipo de información de interés que deban conocer al alojarse. Esto no quiere decir que la carta tenga que ser muy extensa, sino que lo importante es que cada detalle que aporte sea de interés y que, por supuesto, esté bien redactada.

¿Cómo redactar una carta de bienvenida?

Existen muchas formas de redactar la carta de bienvenida, dependiendo sobre todo del enfoque que tú mismo quieras darle. Debes tener en cuenta que la carta de presentación es el detalle perfecto para encandilar a los huéspedes, para hacerles sentir que se encuentran en un apartamento de lujo en el que realmente te importa su opinión. Por ello, debes considerar que se trata de una carta maestra para brillar desde el primer minuto.

Sin embargo, es posible que con esto en mente no tengas nada claro cómo quieres empezar tu carta o cuál debe ser el tono exacto a utilizar. Es aquí donde vamos a darte una serie de consejos para que te sirvan de ejemplo para la carta de bienvenida y que, de algún modo, te sirvan de inspiración para dar forma a tu propia carta.

• Piensa en el público al que te diriges - ¿Quieres darles la sensación a tus huéspedes de que se encuentran en un apartamento de lujo? ¿Prefieres optar por darles la sensación de calidez y familiaridad? Adapta el mensaje y el tono a las sensaciones que quieras transmitir. Por supuesto, esto también guarda relación con el idioma, ya que es posible que los inquilinos no entiendan el español. Tener el gesto de traducir a carta o, como mínimo, que esté disponible en ambos idiomas será una victoria.
• Qué esperan del viaje - Ya sea por trabajo o por placer, todos los huéspedes buscarán un momento para relajarse. Es aquí donde debes tener en cuenta que puedes indicarles puntos de interés o planes a realizar por la zona para que disfruten.
• Echa un vistazo a otras cartas de bienvenida - Son muchas las plataformas que ponen a disposición de los propietarios ejemplos de cartas de bienvenida de apartamento turístico en PDF. Se trata de un recurso que no tiene nada de malo y que te puede ayudar a encontrar la estructura para tu carta así como ese toque personal que te diferencie del resto.

¿Qué contenido debe incluir la carta de bienvenida de alquiler turístico?

Teniendo en mente las razones por las que necesitas incluir una carta de bienvenida en tu apartamento así como esos puntos clave para empezar a escribirla, llega el momento de saber qué contenido incluir en esta. Se tratan de unos puntos que harán que tu carta sea un completo éxito y que, por supuesto, marquen la diferencia respecto al resto de alquileres vacacionales.

• Toque personal - La carta de bienvenida no se trata de un contrato ni mucho menos de una normativa al uso. Se trata de una carta con la que buscas dar la bienvenida a tus huéspedes y, por tanto, debe tener un tono cálido y amigable, aportándoles confianza y sensación de que son bienvenidos al lugar. Incluso podrías ganar puntos si escribes esta a mano o añades tu firma al final.
• Procura incluir siempre el nombre del huésped - Esto no quiere decir que tengas que escribir una carta para cada inquilino que venga ya que podría resultar hasta imposible. Sin embargo, sí es interesante que te asegures de personalizar la carta con el nombre de huésped o huéspedes ya que les hará sentir que el anfitrión se toma un momento para prestarles atención.
• Información sobre el lugar - Un pequeño recordatorio de la dirección así como lugares cercanos para evitar que los inquilinos se desubiquen cuando se pasen el día fuera del lugar.
• Recordatorio de las normas - Puedes recordarles algunas de las normas, darles una copia junto con la carta o, simplemente, remarcar esas normas que más te interesa que cumplan.
• Información de contacto - Si bien al contar con una gestoría de alquiler vacacional este punto puede no ser importante, es igualmente válido dejar a disposición de los huéspedes información para que puedan contactar contigo cuando lo crean necesario. O simplemente como una forma de indicarles que te preocupa que su estancia sea adecuada.
• Recomendación de lugares o locales - Aunque los huéspedes pueden realizar sus propias búsquedas, ofrecerles sugerencias de locales que puedes visitar o incluso lugares en los que comer para saborear los platos más deliciosos puede ser todo un acierto y una forma de demostrarles que te preocupas por ellos.
• La despedida - Deséales a tus huéspedes que pasen una buena estancia y termina tu carta indicando lo mucho que deseas que disfruten de esta experiencia, ya sea por trabajo o incluso vacaciones.

En resumen: Deja una impresión muy positiva en tus huéspedes

Como puedes comprobar, la finalidad de la carta de bienvenida en alquiler turístico es asegurarse de que los huéspedes sienten que son bienvenidos. Con este sencillo gesto garantizas que te preocupas por tener un detalle con tus inquilinos así como buscas las buenas reseñas con un simple gesto.

Sin embargo, si cuentas con la ayuda de una gestora de apartamentos turísticos, esto es algo de lo que puedes despreocuparte. En Anfitrioners podemos encargarnos de todo este proceso o, incluso, guiarte para garantizar que tu carta de bienvenida al apartamento turística sea personal y única, garantizando una experiencia sin igual.

En Anfitrioners trabajamos incansablemente para garantizar que tanto tu experiencia como la de tus inquilinos sea siempre la mejor. No solo resolvemos todas sus dudas, sino que cubrimos sus necesidades tan pronto como se presenten. Por ello, si tienes un apartamento con el que no sabes qué hacer y buscas sacarle el máximo partido, no dudes en contactar con nosotros. Te estamos esperando.